Sprzątanie pokoju hotelowego przy gościu

Sprzątanie pokoju hotelowego

(zdj. Unsplash)

Sprzątanie pokoju hotelowego wymaga nie tylko używania dedykowanych do tego celu środków czystości. Liczy się przede wszystkim właściwe przeszkolenie pokojówek. Pewien problem może się pojawić, kiedy wymagane będzie sprzątanie pokoju hotelowego zamieszkiwanego przez gościa. W takiej sytuacji należy przedsięwziąć specjalne środki ostrożności. Prócz tego osoba, która zamierza sprzątać pokój, w przypadku kiedy gość nieoczekiwanie do niego wejdzie, musi wykazać się odpowiednim zachowaniem. Nie dziwi nikogo fakt, że gośćmi hotelowymi są ludzie uczuleni na wszelkie przejawy nieutrzymywania wysokich standardów czystości. Takim osobom należy dać do zrozumienia, że hotel, który wybrały, może w tym zakresie świecić przykładem. W tym artykule opowiemy, jak szybko posprzątać pokój hotelowy zamieszkany przez gościa. To dobry moment na to, aby zareklamować umiejętności osoby sprzątającej, sam hotel i skusić gościa do ponownego skorzystania z jego usług.

„Na czysto” i „przy gościu” – jak wygląda sprzątanie pokoju w hotelach?

Każde sprzątanie pokoi hotelowych rozpoczyna się od weryfikacji raportu o statusie pokojów. Personel odpowiedzialny za czystość może znaleźć w nim dwie pozycje:

  • na czysto,
  • przy gościu.

W przypadku tej pierwszej informacja sygnalizuje, że gość wymeldował się już z pokoju. Takie pomieszczenia sprząta się jako pierwsze. Pozwoli to szybko oddać pokój do dyspozycji kolejnego, potencjalnego klienta. W drugiej zaś mamy do czynienia ze sprzątaniem pokoju w trakcie pobytu gościa. Warto wiedzieć, jak wówczas należy się zachować i na co zwrócić uwagę wykonując swoje obowiązki.

Zawieszka hotelowa

A by w jak najszybszy i zoptymalizowany sposób posprzątać pokój hotelowy, należy pracę dobrze sobie zaplanować i przestrzegać elementarnych zasad. Jakich?

Pierwszym, co należy zrobić, to dyskretnie zapukać, aby mieć pewność, że gość wyszedł. Prace porządkowe, przy gościu mogą doprowadzić do niepotrzebnego stresu i zakłócenia jego komfortu. Tak więc zawsze przystępujemy do pracy w czasie, kiedy gościa nie ma. Drzwi do pokoju muszą być uchylone, a na klamce wisieć powinna zawieszka hotelowa informująca o procesie sprzątania pokoju hotelowego.

Będąc wewnątrz pokoju hotelowego, przystępujemy do rozpoczęcia procesu jego sprzątania. Otwieramy okna, rozsuwamy firany i zasłony, wpuszczając do pokoju świeże powietrze. Dobrze jest odkurzyć pokój na sucho, usuwając z dywanów i podłóg kurz oraz zanieczyszczenia. Odkurzacz usuwa ogromną większość zanieczyszczeń z podłoża. Dobrze jest dysponować sprzętem, który posiada silne filtry antyalergiczne.

Po zakończonym odkurzaniu warto przyjrzeć się bliżej meblom, sprzętowi telewizyjnemu oraz pozostałym przedmiotom. Każdą usterkę należy zgłosić i niezwłocznie usunąć.

Następnie usuwamy zmagazynowane zanieczyszczenia stałe i śmieci, usuwaniu używane naczynia i zastępujemy je czystymi, a także wymieniamy ręczniki.

Usuwamy kurz z mebli i reszty wyposażenia. Nie wolno wyrzucać, ani też przekładać z miejsca na miejsce prywatnych rzeczy gościa hotelowego.

Jeśli w pokoju znajduje się barek, należy uzupełnić jego braki oraz usunąć kurze.

Jeśli dywany, czy meble tapicerowane wymagają prania, używamy odkurzacza z taką funkcją. Do odkurzaczy piorących wlewamy tylko dedykowane płyny z profesjonalnej linii, np. Clinex Textile EXT.

Kończąc sprzątanie pokoju, należy zmienić pościel na czystą, a także spryskać pokój odświeżaczem. Zapach odświeżacza musi być odpowiednio dobrany. Zwykle stosuje się odświeżacze usuwające nieprzyjemne zapachy i pozostawiające świeżą woń. Profesjonaliści do tego celu używają Clinex Air Zapach Nuta Relaksu.

Sprzątanie łazienki w hotelu

Hotelowa łazienka wymaga specjalnego podejścia do sprzątania. Musi ona zawsze wyglądać perfekcyjnie. To jednak nie wszystko, gdyż sprzątanie łazienki w hotelu to także usuwanie drobnoustrojów i zachowanie higieny. Do codziennego czyszczenia powierzchni glazurowanych w łazienkach spisuje się znakomicie płyn Clinex W3 Multi. Nie tylko skutecznie czyści podłogi z wodoodpornych materiałów, ale także usuwa zanieczyszczenia z przedmiotów sanitarnych. Jego aktywne składniki czyszczą nawet najtrudniej dostępne miejsca i co najważniejsze skutecznie je odkażają. Nie należy również zapominać o wyczyszczeniu powierzchni szklanych kabin i lustra.

Najszybciej zużywającym się kosmetykiem w łazience jest oczywiście mydło w płynie. Zazwyczaj znajduje się ono w pojemniku z dozownikiem, który należy uzupełnić w razie potrzeby. Mydłem w płynie o bardzo dobrych właściwościach myjących i dezynfekujących jest profesjonalny produkt Clinex Liquid Soap. Pięknie pachnie, nie powoduje podrażnień, chroni skórę i jest niezwykle wydajne.

Sprzątanie pokoju hotelowego przy gościu nie jest trudnym zadaniem. Wymaga jednak wprawy i zastosowania odpowiedniej chemii. Ciekawostką jest fakt, że na sprzątnięcie takiego pokoju wprawiona pokojówka potrzebuje zaledwie 25 minut! Stosując odpowiednio dobre preparaty oraz trzymając się planu pracy, można szybko wysprzątać pokój przy gościu w czasie, gdy ten wyjdzie np. na śniadanie lub obiad.